Právní informace

Obchodní podmínky

Informace pro zákazníky k nákupu, platbě, doručení a vrácení kosmetického zboží.

1. Provozovatel e-shopu

Prodávajícím je Soňa Žáková, IČO 88908925, DIČ CZ7755044781, se sídlem Nová 504, 59401 Křižanov. Prodávající je plátcem DPH. Kontaktní e-mail pro objednávky a zákaznickou podporu: info@korejskapeceoplet.cz.

2. Zboží a ceny

E-shop nabízí kosmetické produkty. Ceny jsou uvedeny v Kč. U každého produktu je uvedena aktuální prodejní cena a dostupnost podle skladových údajů. Obrázky a popisy produktů slouží k identifikaci zboží; u kosmetiky se zákazník vždy řídí také informacemi na obalu výrobku.

3. Objednávka

Zákazník vloží zboží do košíku, vyplní kontaktní a doručovací údaje a odešle objednávku. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

4. Platba

Po úspěšné objednávce zákazník obdrží potvrzení s platebními údaji pro platbu předem na bankovní účet 6492529003/5500. Součástí potvrzení je variabilní symbol a částka k úhradě.

5. Doprava a dodání

Zboží je doručováno prostřednictvím Zásilkovny po České republice. Cena dopravy je 80 Kč. Zboží odesíláme do 2 pracovních dnů po obdržení platby. Riziko poškození zboží přechází na zákazníka převzetím zásilky.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má při nákupu na dálku zpravidla právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. U kosmetiky je potřeba posuzovat hygienickou povahu výrobku: zboží v uzavřeném obalu nemusí být možné vrátit, pokud bylo po dodání vyňato z obalu a z hygienických důvodů jej nelze vrátit. Prodávající toto omezení u kosmetického zboží uplatňuje.

7. Reklamace

Práva z vadného plnění se řídí reklamačním řádem, který je samostatnou součástí těchto podmínek. Zákazník může reklamaci uplatnit e-mailem nebo jiným kontaktem uvedeným prodávajícím.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky, komunikace se zákazníkem, plnění zákonných povinností a případně marketingu, pokud k tomu zákazník udělí souhlas. Podrobnosti budou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: www.coi.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou pracovní verzí pro e-shop a nabývají účinnosti dnem 29. 6. 2026. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat; pro objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího potvrzení.